Frequently asked questions

May I perform more calculations than are available in my subscription?

If you process more calculations than are available in your subscription, the average price per calculation (subscription price/consumption) of your subscription will be applied.

What happens to unused calculations after the subscription period has expired?

A subscription includes a fixed number of calculations, valid during the term of the subscription. These are therefore not transferable to a subsequent term or new subscription.

Can I change my subscription during the term?

It is possible to upgrade your subscription before the end of each quarter. The existing subscription will then be cancelled and a new annual subscription will be started with the new terms and conditions, whereby the remaining time of the previous subscription will be taken into account.

Qu'est-ce que le Total Cost of Ownership (TCO) ?

Le coût total de possession (TCO) fait référence à l'évaluation complète des coûts directs et indirects liés à la possession, à l'exploitation et à la maintenance d'un actif ou d'un produit tout au long de son cycle de vie.

Quels sont la durée et le délai de préavis ?

L'abonnement à Mobility Calculator a une durée d'un an et peut être résilié chaque année. Étant donné que nous utilisons un modèle hybride de paiement à l'utilisation, nous nous engageons à améliorer continuellement notre produit et le service associé dans le but d'avoir un impact positif récurrent sur votre organisation.